Présentation
de la société RCM.


LA PHILOSOPHIE RCM.

 

Historiquement ancré dans les régions du Centre-Ouest, et désormais présent dans le Nord et l'Est, le réseau aux quatre marques -Toyota, Lexus, Mercedes et Porsche- s'inscrit résolument dans les territoires. Les valeurs humaines et la passion accompagnent chaque étape de la croissance de RCM. Il puise aussi son identité dans le sport, qui regroupe toutes les valeurs et tous les devoirs.

A travers Toys Motors, SAGA, Lexus Toys Plus, Porsche et Saga Classic, le Groupe RCM fédère des équipes engagées et fidèles. Des femmes et des hommes, des collaborateurs et des partenaires, qui partagent une même culture faite d'humilité, d'enthousiasme et de conviction.
Les quatre piliers des métiers de la distribution (vente VN et VO, après-vente, pièces de rechange) présents au sein de l'entreprise s'appuient sur leur implication, à travers des projets viables. Un dynamisme porté par un concept de management transversal, dont la réussite impose une parfaite harmonie des équipes. 

Au cœur des évolutions de la distribution automobile, le maitre mot demeure l'adaptabilité au changement qu'il soit commercial, technologique ou énergétique. Parce que les nouvelles tendances de la société, comme la place du digital, ne se maitrisent pas, la valeur ajoutée se fait aussi sur le savoir-être, et la capacité à faire rayonner les marques distribuées par le Groupe.

Les métiers de la distribution et de l'après-vente s'appuient sur ses femmes, ses hommes et leur engagement tourné vers l'avenir. Ils fondent l'état d'esprit du Groupe RCM.

 

 

 

 

LE SIÈGE RCM.

 

Situé en Vendée à la Roche-sur-Yon, le complexe à l’architecture moderne et chaleureuse fait de transparence et de lumière, a été inauguré à l’été 2017.

Lieu de vie et d’échanges consacré à la distribution des marques Mercedes SAGA, Toyota, Lexus, Porsche et SAGA Classic, le siège social du Groupe RCM est tourné vers le professionnalisme et la passion qui animent les équipes de ses réseaux.

Son design contemporain et soigné, abrite un vaste hall d’accueil et d’exposition de modèles de prestige et de compétition, aux côtés d’un espace restauration.

Organisé sur deux étages, l’espace regroupe l’ensemble des services administratifs et comptables, marketing, ressources humaines, commerciaux et après-vente du Groupe RCM. L’amphithéâtre accueille chaque semaine les collaborateurs de l’ensemble des réseaux.

Pensé pour le bien-être de ses salariés, le bâtiment aux normes environnementales innovantes, dispose par ailleurs d’une salle de sport. Des espaces détentes et de restauration sont aménagés également dans ses jardins extérieurs.

 

Véritable campus intégré au sein du siège social du Groupe RCM à la Roche-sur-Yon, « l’école » est tournée vers l’avenir des métiers de la distribution et de l’après-vente. La transmission de la culture d’entreprise et de ses valeurs familiales en plus. Après trois ans de réflexion en association avec le GNFA et l’ESCRA, elle accompagne depuis 2018 la montée en compétences des mille huit cents collaborateurs du Groupe RCM.

Nouvelles méthodes de vente, VO, financement ou encore relation clientèle, chaque parcours prend en compte le sens du commerce. Le programme complète les formations dispensées par les constructeurs. L’objectif est également d’adapter les équipes à l’évolution de la distribution en terme d’accueil et de conseils, induite par l’essor du numérique.

De la définition des besoins d’une concession à l’intégration des nouveaux collaborateurs, l’expertise se prolonge à travers une formation continue individualisée. Si le développement personnel est essentiel à la réussite du Groupe RCM, « l’école » a pour vocation de permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même.

UNE BELLE RÉCOMPENSE

En 2018, RCM. a été élue groupe de distribution de l'année.

 
 
 

 

 

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