Conseiller Service Après-Vente Automobile H/F


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  • CDI
  • Temps plein
  • Lieu : Belleville-sur-Vie (Pays de la Loire - 85 - Vendée)
Join the team ! SAGA, distributeur de la marque Mercedes Benz, recrute, au sein de sa concession de Belleville, un Conseiller Service Après-vente Automobile / Réceptionnaire VUL(H/F). Au sein d'une équipe à taille humaine et sous l'impulsion du Responsable Après-Vente, vous contribuez au développement et à la réussite du site par les missions qui vous sont confiées : Être l'interface entre l'atelier et les clients Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi), Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, Organiser la gestion des véhicules de courtoisie, Restituer les véhicules aux clients, Commercialiser les produits et services périphériques
Sensible aux objets connectés et nouvelles technologies, vous fidélisez les clients par cette nouvelle relation digitalisée qui facilite le service. Vos qualités relationnelles, commerciales et votre rigueur sont des atouts nécessaires pour ce poste et font de vous un excellent professionnel et très bon collaborateur. De nature autonome et volontaire vous reflétez l'image de marque que représente SAGA Mercedes. Le poste est à pourvoir dès que possible et sur du long terme ! Vous êtes issu d'une formation commerciale (type bac+2 / bac +3) Vous possédez une expérience sur un poste similaire Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance SAGA est fait pour vous, adressez-nous votre candidature : CV ainsi qu'une lettre de motivations !
RCM., dont le siège social est basé en Vendée, est l'entité qui distribue les 5 marques suivantes : Mercedes-Benz, Toyota, Lexus, Porsche, Beneteau, au travers son réseau de concessions SAGA Mercedes-Benz, Toyota Toys Motors, Lexus Toys Plus, Porsche Bordeaux - La Rochelle, RCMarine et SAGA Classic. Fondé par Ronan Chabot à la Roche-sur-Yon, il y a plus de 20 ans, le groupe de distribution a fait du dynamisme sa raison d'être pour construire une entreprise vendéenne en perpétuel mouvement. Début 2020, RCM. prends une dimension européenne avec l'acquisition de concessions Mercedes en Belgique et Suisse ; et rayonne aujourd'hui au travers 100 concessions, et 2050 collaborateurs sur le territoire français, belge & suisse. En 2019, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de plus de 1,160 milliard d'euros (avec les marques Mercedes (VP/VUL/VI), Toyota-Lexus et Porsche, pour un objectif de 45000 véhicules vendus à l'année. Un soin tout particulier est apporté dans la décoration et le design des bâtiments qui se distinguent par une architecture moderne et chaleureuse. Cette atmosphère, basée sur un sentiment d'appartenance intense et une culture très forte, engendre un engagement profond des équipes en vue d'un seul objectif commun : la vente et la satisfaction client.
 

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